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Em Rio Preto, IPEM-SP reúne empresários do setor hoteleiro para orientar sobre classificação oficial por estrelas

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Qui, 27 de Junho de 2013 12:48

 

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Com apoio da Delegacia Regional de Turismo, o superintendente do IPEM-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), Alexandre Modonezi, reuniu na quarta-feira à noite, 26/6, empresários do setor hoteleiro de São José do Rio Preto no salão nobre da Acirp (Associação Comercial e Industrial), à Rua Silva Jardim, 3.099.  

O objetivo foi orientar o segmento sobre o serviço de classificação dos meios de hospedagem realizado pelo instituto no Estado de São Paulo, que oficialmente autoriza os hotéis a utilizar as "estrelas" como um referencial confiável para o consumidor.


A palestra integra uma série de encontros que o IPEM-SP tem promovido para sensibilizar o setor quanto a importância de adotar o SBClass (Sistema Brasileiro de Classificação dos Meios de Hospedagem), especialmente com a proximidade de grandes eventos como a Copa do Mundo e as Olimpíadas.


Já houve reuniões nas cidades de Águas de Lindóia, Santos, São José dos Campos e também com todos os representantes de hotéis e centros de treinamento de todo o Estado que já receberam ou iriam receber visitas de delegações da Copa.


Entre os hotéis que já utilizam a classificação oficial por estrelas estão o Grand Hyatt São Paulo (5 estrelas), Maksoud Plaza Hotel – São Paulo (5 estrelas), Hotel Transamérica - São Paulo (5 estrelas), Sheraton São Paulo WTC (5 estrelas), Hotel Cordialle - São Roque (3 estrelas) e Pousada Guaiuba – Guarujá (1 estrela).


Como funciona


Responsável pela auditoria nos meios de hospedagem, o IPEM-SP avalia nos hotéis os requisitos relacionados à qualidade das instalações, atendimento e sustentabilidade do empreendimento, tais como metragem dos apartamentos e banheiros, iniciativas de redução de consumo energético e coleta seletiva de resíduos, quantidade de idiomas falados pela equipe, facilidades para o hóspede, dentre outros itens.


Ao final do processo, é encaminhado um relatório ao Ministério do Turismo atestando se o hotel está apto a receber a classificação oficial por meio de estrelas. Em caso de registros de não-conformidades aos requisitos, o estabelecimento tem até 90 dias de prazo para readequação. A classificação é válida por três anos, com auditoria de manutenção agendada para o 18º mês, e renovável a partir de uma nova avaliação realizada pelo IPEM-SP.


Mais informações sobre como o meio de hospedagem pode aderir ao SBClass (Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem) estão disponíveis no site oficial do programa: http://www.classificacao.turismo.gov.br


IPEM-SP


O IPEM-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo) é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e órgão delegado do Inmetro.


Com uma equipe de fiscalização formada por mais de 300 especialistas e técnicos, realiza em todo o Estado de São Paulo operações de fiscalizações rotineiras e especiais em todos os instrumentos de medição (balanças, bombas de combustíveis, etc), assim como em produtos têxteis e de certificação compulsória (capacetes de motociclistas, preservativos, cadeiras de carros para crianças, etc).


É seu papel também conferir todos os produtos disponíveis no mercado que já vêm com o peso estampado na embalagem.


O consumidor que desconfiar ou encontrar irregularidades em instrumentos de medição, produtos de certificação compulsória ou pré-medidos pode recorrer ao serviço da Ouvidoria do Ipem pelo telefone 0800-013-0522, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para: ouvidoria@ipem.sp.gov.br.

 

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