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Operação Gutenberg: Na próxima segunda-feira, Ipem e Procon fiscalizam produtos para impressão gráfica

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Sex, 18 de Novembro de 2011 00:00

Com o objetivo de intensificar a fiscalização de produtos pré-medidos destinados à impressão gráfica, como cartuchos de tinta para impressora originais e recondicionados, etiquetas, bobinas de papel, dentre outros, o Ipem-SP e a Fundação Procon realizam, nesta segunda-feira (21/11), a Operação Gutenberg.

Serão examinados 48 lotes destes produtos nos laboratórios do Ipem-SP em Bauru, Campinas, Presidente Prudente, São Carlos, São José dos Campos, São José do Rio Preto, Ribeirão Preto e São Paulo, para verificar se a quantidade é a mesma citada na embalagem.


Operação Gutenberg irá verificar se quantidade dos produtos gráficos é a mesma que a indicada na embalagem


Técnicos do Procon estarão nos laboratórios do Ipem em São José dos Campos, Presidente Prudente e Campinas para verificar se as informações das embalagens dos produtos examinados estão de acordo com o disposto no Código de Defesa do Consumidor e legislação correspondente, sobretudo em relação ao direito básico à informação prévia e adequada. No caso de irregularidade, a empresa pode ser autuada e responder a processo administrativo.

Empresas autuadas pelo Ipem por erros quantitativos, têm dez dias para apresentar defesa ao órgão, que define, então, multa entre R$ 100 a R$ 50 mil, dobrando na reincidência.


Representantes das empresas fiscalizadas são previamente convidados a presenciar os exames. A imprensa também pode acompanhar o trabalho nos laboratórios da capital e do interior.


Atendimento Ipem e Procon


Em caso de dúvidas, reclamações ou denúncias, o consumidor pode recorrer ao serviço da Ouvidoria do Ipem pelo telefone 0800 0130522 de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para: ouvidor-ipem@ipem.sp.gov.br.


No site www.ipem.sp.gov.br, além de informações sobre toda a legislação metrológica e da qualidade vigentes no país, estatísticas de fiscalização, orientações ao cidadão e empresários, o interessado pode levantar detalhes das ações diárias do instituto.


A Fundação Procon-SP atende pelos seguinte canais: pessoal (das 7h às 19h, de segunda à sexta-feira, e sábado, das 7h às 13h, nos postos dos Poupatempo Sé, Santo Amaro e Itaquera); telefone (orientações através do número 151); fax (11 3824-0717); e cartas (Caixa Postal 3050, CEP 01031-970, São Paulo-SP). O site do Procon-SP é o www.procon.sp.gov.br. O consumidor também pode procurar o órgão de defesa do consumidor de seu município.


Laboratórios que realizarão a Operação Gutenberg


São Paulo
R. Muriaé, 154, Alto do Ipiranga, (11) 3581-2453 // 2449 //2454
Responsável: Neusa Santos, (11) 9562-9610


Bauru
R.Itapura, 10 -25, Jardim Marambá, (14) 3203.1044
Responsável: Gustavo Pinheiro Sanchez , (14) 9664-0443


Campinas
Av. das Amoreiras, 163, Vila Rialto, (19) 3272.9720
Responsável: Cleudimar Fonseca do Amaral, (19) 9706-4591


Presidente Prudente
R. Coronel Albino, 550, Jd. Aviação, (18) 3222.9275
Responsável: Thirso Aparecido Marconi, (18) 9759-9246


Ribeirão Preto
Av. Maurilio Biagi, 2.940, City Ribeirão, (16) 3916.3000
Responsável: Luiz Eduardo Galdeano, (16) 9787-6334


São Carlos
R. Raimundo Corrêa, 1.229, Vila Marcelino, (16) 3368.1406
Responsável: Ricardo Leite, (16) 9743-4204


São José do Rio Preto
R. Uber Folchine, 501, Mini Distrito, Campo Verde, (17) 3218.3022
Responsável: Roseli Lamin (17) 9755-4851


São José dos Campos
Av. Olivo Gomes, 100, Santana, (12) 3921.5628
Responsável: Flávio Dutra, (12) 9615-3166

 

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Dúvidas, sugestões ou reclamações sobre diversos assuntos do Ipem-SP podem ser feitas pelo telefone da Ouvidoria: 0800-0130522, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou via e-mail: ouvidoria@ipem.sp.gov.br


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