Comunicado do Departamento de Tecnologia da Informação (DTIN)

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Qua, 25 de Março de 2020 19:15

Comunicado do Departamento de Tecnologia da Informação (DTIN)


O Centro de Suporte (TISUP) do Departamento de Tecnologia da Informação (DTIN) informa que está com problemas para uso do e-mail corporativo com o Office 365 e o Integra. A equipe do setor está trabalhando junto à Prodesp para solução do problema com a maior brevidade possível.


Em virtude disso e das preparações para execução do trabalho remoto, a equipe tem recebido um número de ligações maior do que a capacidade de atendimento telefônico, dessa forma, solicitamos que, caso não consiga contato pelo ramal 2080, nos enviem e-mail pelo helpdesk@ipem.sp.gov.br para que o chamado seja registrado e podermos dar início ao atendimento até que possamos retornar a ligação.