Em São José dos Campos, Ipem-SP reúne-se com Procon municipal para tratar parceria
Em São José dos Campos, o Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), representado pelo diretor de núcleo do Departamento de Avaliação e Certificação (DACE) e também responsável pelo Laboratório de Infraestrutura da Qualidade (LIQ) da autarquia, André Luiz Pereira de Moraes, reuniu-se com o diretor do Procon da cidade, Georges Salim Assad, na última segunda-feira, 6 de outubro.
O encontro teve como intuito o alinhamento de parceria entre o Ipem-SP e o poder público municipal, que consistirá no trabalho conjunto entre ambas as instituições, na realização de ações voltadas à defesa do consumidor.
A cooperação contribuirá também para o fortalecimento da Infraestrutura da Qualidade, ficando o Ipem-SP à disposição da prefeitura de São José dos Campos e dos munícipes.
O LIQ
O trabalho do Laboratório de Infraestrutura da Qualidade (LIQ) é apresentar o Ipem-SP às empresas, principalmente do Parque de Inovação Tecnológica (PIT), fazer conexões entre o setor público e privado, colocando à disposição toda a estrutura da Infraestrutura da Qualidade, com o intuito de atender as necessidades das empresas e suas especificidades, contribuindo para o desenvolvimento de soluções inovadoras e apoiando o setor produtivo do Estado de São Paulo.
Procon-SP
O Procon-SP é o ente público pioneiro na defesa do consumidor do Brasil, sendo considerado sinônimo de respeito na proteção dos direitos do consumidor. Os frutos deste trabalho são colhidos a cada passo dado rumo ao equilíbrio e harmonização das relações de consumo e à incessante busca, inclusive por meio dos serviços oferecidos pela instituição, da melhoria da qualidade de vida da população, bem como do exercício da cidadania.
O Procon de São José dos Campos atua equilibrando relações entre consumidores e fornecedores, realizando registro de reclamações, fiscalização, audiências de conciliação, recebimento de denúncias, orientação ao consumidor e processamento de multas. Os serviços são acessíveis por meio do atendimento presencial e pela plataforma digital Procon Digital (procon.sjc.sp.gov.br), além do telefone 151.
Ipem-SP
O Ipem-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Governo do Estado de São Paulo que tem como objetivo estratégico promover a educação para o consumo, a Infraestrutura da Qualidade no estado de São Paulo, a cidadania e o desenvolvimento econômico. A instituição é reconhecida como ICT (Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação) e fornece suporte às empresas, apoio ao cidadão nas áreas da avaliação da conformidade, na metrologia, na vigilância de mercado e no atendimento às normas técnicas compulsórias.
Na vigilância de mercado, o Ipem-SP atua na fiscalização metrológica de diversos instrumentos de medição utilizados nas relações de consumo, como bombas medidoras de combustíveis, balanças, taxímetros, entre outros, e das quantidades fornecidas de produtos embalados, inclusive, os que compõem a cesta básica. Na vigilância da qualidade são fiscalizados mais de 500 tipos de produtos regulamentados, por exemplo, brinquedos, materiais escolares, componentes automotivos, inclusive, são verificados os produtos têxteis, entre eles, roupas, itens de cama, mesa e banho.
A Ouvidoria do Ipem-SP está à disposição do cidadão para dúvidas ou denúncias, se houver desconfiança sobre práticas de comercialização, produtos ou serviços. Os canais de comunicação são o telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., e no formulário na nossa página na internet www.ipem.sp.gov.br
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