Ipem-SP lança cartilha com orientações aos supermercadistas em parceria com a Associação Paulista de Supermercados
Objetivo é orientar os integrantes do setor supermercadista sobre boas práticas operacionais, prevenção de inconformidades técnicas, promovendo aos consumidores segurança e confiança na aquisição de produtos
O Ipem-SP (Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo), autarquia do Governo do Estado, vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania, que tem como objetivo promover a confiança nas relações de consumo, esteve em 6 de fevereiro na sede da Apas (Associação Paulista de Supermercados) para o lançamento da Cartilha Ipem-SP Explica Supermercados, um material desenvolvido como resultado do termo de cooperação técnica entre as duas instituições.
A cartilha tem como objetivo apoiar a disseminação de boas práticas e orientações técnicas para o setor supermercadista. Com conteúdo elaborado pela equipe técnica do Ipem-SP, o material oferece informações valiosas para os consumidores, incluindo dicas sobre a compra de produtos embalados, têxteis, eletrodomésticos e itens com o selo do Inmetro. Acesse aqui a cartilha que também está disponível no site do Ipem-SP, link “publicações”.
“O Ipem-SP tem um papel importante na fiscalização dos supermercados, mas entendemos que a educação é o principal componente de nossa atuação. Através desta importante parceria, fazemos treinamento com os supermercadistas e produzimos a cartilha para orientar os procedimentos, levando informação e os principais problemas que são encontrados no mercado. Entendemos que falta informação especialmente para os micro e pequenos empreendedores e por isso precisamos ter capilaridade, o que esta parceria com a Apas facilita bastante. A cartilha está com linguagem acessível, fácil de ler, com uma estética bonita”, explica o superintendente da autarquia, Marcos Heleno Guerson de Oliveira Junior.
O lançamento foi realizado durante reunião e almoço que foram abordadas as principais dúvidas dos supermercadistas em relação aos processos de verificação e fiscalização, além de reforçada a importância do treinamento e da disseminação de conteúdo educativo junto aos associados. Na ocasião estiveram presente toda a Diretoria Regional e Distrital da Apas.
Após o encontro, o Ipem-SP dará continuidade à agenda institucional da Apas nas diretorias distritais e regionais, reforçando o compromisso com a qualidade e a transparência nas relações de consumo no setor supermercadista.
Essa cooperação, além de dar visibilidade à Cultura da Infraestrutura da Qualidade, também promove o apoio do Ipem-SP junto aos consumidores e empresários, levando segurança e confiança na aquisição dos produtos adquiridos pela sociedade paulista por meio da rede supermercadista.
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Ipem-SP
O Ipem-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Governo do Estado de São Paulo que tem como objetivo estratégico promover a educação para o consumo, a Infraestrutura da Qualidade no estado de São Paulo, a cidadania e o desenvolvimento econômico. A instituição é reconhecida como ICT (Instituição Científica, Tecnológica e de Inovação) e fornece suporte às empresas, apoio ao cidadão nas áreas da avaliação da conformidade, na metrologia, na vigilância de mercado e no atendimento às normas técnicas compulsórias.
Na vigilância de mercado, o Ipem-SP atua na fiscalização metrológica de diversos instrumentos de medição utilizados nas relações de consumo, como bombas medidoras de combustíveis, balanças, taxímetros, entre outros, e das quantidades fornecidas de produtos embalados, inclusive, os que compõem a cesta básica. Na vigilância da qualidade são fiscalizados mais de 500 tipos de produtos regulamentados, por exemplo, brinquedos, materiais escolares, componentes automotivos, inclusive, são verificados os produtos têxteis, entre eles, roupas, itens de cama, mesa e banho.
A Ouvidoria do Ipem-SP está à disposição do cidadão para dúvidas ou denúncias, se houver desconfiança sobre práticas de comercialização, produtos ou serviços. Os canais de comunicação são o telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, o e-mail Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo., e no formulário na nossa página na internet www.ipem.sp.gov.br
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