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Ipem-SP suspende temporariamente o serviço de atendimento presencial ao público

Ipem-SP suspende temporariamente o serviço de atendimento presencial ao público

Publicada portaria nesta sexta-feira, 20 de março, no Diário Oficial do Estado de São Paulo com a suspensão temporária do serviço de atendimento presencial ao público na sede do Ipem-SP e nas sedes das Delegacias de Ação Regional do Ipem-SP no âmbito do Estado, por 30 dias, podendo ser prorrogado.

 

As demandas jurídicas, técnicas de metrologia legal ou da avaliação da conformidade que não puderem ser dirimidas por meio do site do Ipem-SP (www.ipem.sp.gov.br) deverão ser encaminhadas por correio eletrônico ou contato telefônico à sede do instituto ou às sedes das Delegacias de Ação Regional do Ipem-SP, conforme constam na página eletrônica da autarquia (aba: Quem somos > Sede e Delegacias Regionais).


Casos excepcionais somente serão realizados com prévio agendamento por telefone ou mensagem eletrônica devidamente aprovados pela administração da unidade (Departamento ou Delegacia de Ação Regional).


Os demais serviços metrológicos e da avaliação da conformidade que requerem atendimento presencial serão feitos em regime especial.

 

Acesse aqui a portaria na íntegra.

 

Ipem-SP

O Ipem-SP é uma autarquia vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Governo do Estado de São Paulo e órgão delegado do Inmetro. Com uma equipe de fiscalização formada por especialistas e técnicos, realiza diariamente, em todo o Estado de São Paulo, operações de fiscalizações rotineiras em balanças, bombas de combustíveis, medidores de pressão arterial, taxímetros, radares, capacetes de motociclistas, cadeiras de carro para crianças, peças de roupa, cama, mesa e banho, botijões de gás, entre outros materiais. É seu papel também proteger o consumidor para que este leve para casa a quantidade exata de produto pela qual pagou. Quem desconfiar ou encontrar irregularidades pode recorrer ao serviço da Ouvidoria, pelo telefone 0800 013 05 22, de segunda a sexta, das 8h às 17h, ou enviar e-mail para: ouvidoria@ipem.sp.gov.br.

 


Atendimento geral Ipem-SP: 11 3581-2000  -  Serviço de protocolo: Funciona na Sede do Ipem-SP, das 9h às 16h  e-mail: protocolo@ipem.sp.gov.br
Ouvidoria:
 0800 013 05 22 (Estado de São Paulo)  -  11 3581-2235 / 11 3581-2221 (outros Estados)  -  e-mail: ouvidoria@ipem.sp.gov.br
Dúvidas sobre produtos têxteis e qualidade: Funciona na Sede do Ipem-SP, das 15h30min às 17h pelo telefone 11 3581-2126, pelos e-mails duvidatextil@ipem.sp.gov.br e mqfcp@ipem.sp.gov.br ou presencialmente.
Atendimento aos taxistas: Das 8h às 17h. Acesse aqui a regional que atende o seu município.


INSTITUTO DE PESOS E MEDIDAS DO ESTADO DE SÃO PAULO - IPEM-SP - Sede: Rua Santa Cruz, 1922 - Vila Gumercindo - São Paulo - SP.
Horário de funcionamento: segunda a sexta, exceto feriados e emendas, das 8h às 17h. Acesse aqui o endereço e telefone das unidades do Ipem-SP.


Site desenvolvido pela Assessoria de Comunicação e pelo Departamento de Tecnologia da Informação do Instituto de Pesos e Medidas do Estado de São Paulo.  

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